Vermieter-FAQ
Objektverwaltung
Wie kann ich meine Ferienwohnung durch Küsten Suites verwaltet werden und wie sehen die ersten Schritte aus?
Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Immobilie nicht nur ästhetisch ansprechend gestaltet wird, sondern auch alle erforderlichen Standards im Brandmanagement und in der Zertifizierung erfüllt.
In einem gründlichen ersten Schritt werden wir eine detaillierte Analyse durchführen, um das optimale Brandmanagement-Konzept für Ihre Immobilie zu bestimmen. Dies beinhaltet eine sorgfältige Prüfung, wo welche Möbel, Dekorationen, Schilder, Grußkarten, Logos und andere Elemente innerhalb Ihres Objekts am wirkungsvollsten platziert werden können. Hierbei werden wir nicht nur ästhetische Aspekte berücksichtigen, sondern auch die praktische Anordnung, die den Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis bietet. Unsere Gestaltungsvorschläge orientieren sich dabei an den Richtlinien des deutschen Tourismusverbandes, um sicherzustellen, dass Ihre Immobilie den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Parallel dazu werden wir die Möglichkeiten einer Sterne-Zertifizierung gemäß den Vorgaben des Verbandes prüfen. Hierbei übernehmen wir gerne die komplette Umsetzung und den Zertifizierungsprozess im Rahmen unserer engen Zusammenarbeit.
Da visuelle Präsentationen einen entscheidenden Faktor darstellen, werden wir im nächsten Schritt sorgfältig ermitteln, welche Arten von Fotos und Videos am besten geeignet sind, um die Einzigartigkeit Ihrer Immobilie bestmöglich zur Geltung zu bringen. Dies beinhaltet die Auswahl von Blickwinkeln, Beleuchtung und Ambiente, um sicherzustellen, dass die Charakteristika Ihrer Immobilie auf authentische Weise hervorgehoben werden.
Nachdem wir alle notwendigen Analysen und Beratungen durchgeführt haben, werden wir ein maßgeschneidertes Angebot für eine Zusammenarbeit erstellen, das Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele umfassend berücksichtigt. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Immobilie die Aufmerksamkeit erhält, die sie verdient, und dass Ihre Gäste ein unvergleichliches Erlebnis genießen können.
Wie stellt Küsten Suites die Objektverwaltung meiner Ferienwohnung sicher?
Neben der regelmäßigen Reinigung, der zuverlässigen Schlüsselübergabe und unserem 24-Stunden Telefonservice kümmern wir uns selbstverständlich auch um die umfassende Objektbetreuung. Wir koordinieren die regelmäßige Gartenpflege, damit Ihr Grundstück stets in einem gepflegten Zustand ist und Ihren Gästen eine ansprechende Umgebung bietet.
Darüber hinaus nehmen wir uns kleinere Reparaturen am Haus an, um sicherzustellen, dass alle Elemente reibungslos funktionieren. Unser Team verfügt über Fachkenntnisse in der Immobilienbetreuung und koordiniert mit unserem Netzwerk aus zuverlässigen Handwerkern, darunter auch Sanitär-Dienstleister. Dies gewährleistet, dass Buchungslücken bestmöglich umgangen werden können. Wenn Reparaturen oder Wartungen erforderlich sind, sind wir in der Lage, diese schnell und effizient zu erledigen, um den Betrieb Ihrer Immobilie reibungslos aufrechtzuerhalten.
Gästebetreuung
Wie unterstützt Küsten Suites Gästen, wenn sie Probleme mit der Ausstattung oder der Technik in der Ferienwohnung haben?
Unser Team ist nicht nur für die allgemeine Gästebetreuung da, sondern unterstützt auch rund um die Uhr bei technischen Fragen und Anliegen. Die Hilfestellung bei der Nutzung der Ausstattung und Geräte trägt maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste alle Annehmlichkeiten Ihrer Unterkunft optimal genießen können.
Wir erstellen für Sie immer ein individuelles Angebot und
senden Ihnen umfangreiche Informationen zu.
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